Урок 21. Automation. Отчеты автоматических кампаний

Отчет кампании

Чтобы посмотреть отчет кампании, зайдите в раздел Reports и выберите Automation:

Выберите ранее созданную кампанию из списка.

Когда вы создаете автоматическую кампанию, включающую одно письмо, ее отчет очень похож на отчет обычной кампании (Урок 12. Отчеты обычных кампаний):

Однако, когда кампания содержит (или может содержать) несколько email писем, ее отчет несколько отличается.

Здесь мы можем увидеть график основных показателей во времени:

А также мы можем посмотреть отчет отдельно по каждому письму. Для этого просто нажмите по View Report в списке напротив нужного письма:

Отчет письма

Отчет письма также выполнен в едином стиле с другими отчетами. Есть некоторые особенности, которые на скриншоте отмечены "стрелочками":

• Навигатор для быстрого перемещения по письмам
• Queue - количество подписчиков, которые ожидают получения письма. Оно будет отправлено по истечению Delay (задержки)

Также для каждого из писем доступен график по ключевым показателям:

Что анализировать?

Как вы понимаете общий анализ кампании из большого количества писем лишен глубокого смысла. Важно понимать, как работает каждое из писем:

Как видно из скриншота, в моей рассылке имеется "слабое звено", явно уступающее другим письма по проценты открываемости и кликабельности. Это говорит о двух вещах:

1. Тема письма недостаточно хороша;
2. Содержание письма не вызывает желания перейти по ссылке.

Важно понимать, что нельзя оперировать аналитикой в краткосрочной перспективе. Подождите, пока соберется достаточно данных, а разница в показателях писем не станет достаточно ощутимой.

Так работая над слабыми звеньями, вы будете улучшать автоматическую кампанию в целом.