6 способов извлечь пользу из страницы «Заказ оформлен»

О странице «Заказ оформлен»

Страница «Заказ оформлен» показывается сразу после оформления заказа. В одном из уроков мы рассматривали, как происходит этот процесс после оформления заказа.

Особенность страницы в том, что на нее можно попасть только сразу после оформления заказа. Т.е. посещение данной страницы является однозначным показателем совершения транзакции (заказа). Эту особенность нужно использовать при подключении систем аналитки (такие как Facebook, RetailRocket, Яндекс.Метрика).

Кроме того, данная страница может использоваться для создания лидов в CRM-системах, вроде Bitrix24, SalesForce, BaseCRM, Мегаплан Продажи.

Какие еще выгоды можно извлечь из этой страницы?

Уточните источник

Создайте опрос, в котором попросите ответить на вопрос «Откуда вы о нас узнали?». Это поможет оценить, какие именно источники являются наиболее эффективными. В первую очередь это касается прямых заходов, когда мы не можем узнать точно, откуда пришел покупатель.

Подпишите на рассылку

Есть решение, которое позволяет подписать пользователя на email рассылку во время оформления заказа. Но гораздо больше данные о нем можно получить, если попросить это сделать после оформления заказа. Кроме того, у нас уже будут некоторые данные, в том числе и содержимое заказа.

Таким образом мы можем сегментировать покупателей на этапе подписки и высылать им только релевантные email сообщения. Чтобы разместить форму подписки MailChimp, читайте этот урок.

Пригласите в паблик

Разместите на странице «Заказ оформлен» приглашение в паблики, которые вы ведете в социальных сетях. Используйте активный залог «Вступайте», «Присоединяйтесь», «Участвуйте». Важно указать выгоду от вступления в группу: скидки, промо-коды, конкурсы.

Привлеките друзей покупателя

Добавьте простое сообщение, вроде этого:

Оформите второй заказ для друга и мы доставим его вместе с вашим.

Воспользуйтесь решением «Повтор заказа», которое позволит дублировать оформленные заказы в один клик.

Можете пойти дальше и пообещать вернуть деньги за доставку, в случае успешной доставки второго заказа.

Побудите оплатить заказ

Предложите промо-код или подарок в случае, если заказ будет оплачен в течении часа. Это позволит сократить количество оформленных, но неоплаченных заказов. Особенно хорошо в этом случае сработает таймер с обратным отсчетом времени.